אייל היה פשוט מצוין. הוא הגיע בדיוק בזמן, תיקן את התקלה מהר תוך מספר דקות בלבד ובצורה יעילה. המחיר היה סביר ומתקבל על הדעת. הוא איש נחמד ואדיב!

אופיר היה ממש אחלה, בתחילת התיקון היינו בטוחים שהבעיה רק בבטריה ואחרי שראינו שזה לא עוזר אז הוא הסתכל על המכשיר מבפנים, ידע לאתר את הבעיה ותיקן אותה מהר. המצב של הפלאפון לא מדהים עכשיו אבל הוא די בסדר ואופיר היה ממש נחמד, אמר שאם אני צץ עוד משהו עם המכשיר אני מוזמנת לפנות אליו שוב.