מהרגע הראשון עידן היה זמין. קבענו יום ושעה והוא הגיע ללא עיכוב. טיפל בפעם הראשונה במנגנון אך עדיין הייתה בעיה. התקשרתי לעידן ויום למחרת הוא היה אצלי עם חלק אחר ותיקן את זה בלי תירוצים או ״סיפורים״. בלי קשר, הוא אחלה איש שיחה :)

הייתי מרוצה מאוד! היה מעולה!

הוא היה ממש בסדר ומהיר, רציני ומקצועי, פתר את הבעיה.

הכל היה בסדר גמור, אבל לדעתי המחיר היה מעט גבוה.

לירן היה בסדר גמור, מקצועי, לא חיפף, עשה עבודה טובה, הגיע בזמן ונחמד מאוד.

אופיר היה מצוין, הוא מאוד מקצועי עם יחס מאוד מכבד ואדיב. הוא הסביר כל דבר והיה פשוט מעולה. הוא פתח קיר כדי להגיע לנזילה וסידר הכל אחר כך. השירות היה פיקס.