הוא היה מעולה, בעל מקצוע באמת מצוין, בדק מיד את הבעיה ביסודיות וטיפל במהירות, בלי להתעכב יותר מידי.

היה אצלנו פיצוץ צינור מחוץ לדירה בין צנרת של הברז מים ראשי לדירה עצמה, ישראל הגיע ממש מאוחר בערב והיה אחלה. ניסה לתקן את בהתחלה אך לאחר מכן ראה שצריך להחליף את הצינור. הוא הגיע למחרת בבוקר כמה שיותר מוקדם, בדק שהכל טוב, היה מאוד נעים במהלך העבודה. ראיתי שלחץ המים היה חלש, הוא הגיע שוב ללא עלות נוספת, ביצע ניקוי חלודה וטיפל בלחץ המים עד שהיינו מרוצים, החליף גם ברז ללא עלות נוספת, הלוואי והיו עוד בעלי מקצוע כמוהו, ממש חווית שירות מעולה.