השירות היה בסדר גמור, הוא היה נחמד ועמד בזמנים. אך הוא לא אמר לנו שהוא לא עובד עם החברת ביטוח שלנו. אם הוא היה אומר לנו את זה מראש היינו פונים לשמאי אחר וזה היה חוסך לנו הרבה זמן ובירוקרטיה.

את האמת שמאי סביר אבל עוד לא שלח לי מסכמים למייל שביקשתי כבר זמן מה. הוא לא היה זמין כשאני הייתי צריכה אותו ולא התייחס כל כך לבקשות שלי. באופן כללי לא ממש מרוצה.

הוא היה נחמד, הגיע למוסך הסתכל וצילם את הרכב, שלח לי ולביטוח דוח מפורט.