היה נהדר. ב-23:00 בלילה נתקלתי בחולדה בבית והייתי מבועתת, נסגרתי בחדר והתקשרתי אליו למרות חוסר הנעימות בשעה הזאת ותוך חצי שעה הגיע, לכד את החולדה, בדק היטב בבית שאין חולדות נוספות, פיזר מלכודות בבית, תיבת האכלה עם פתיונות מורעלים בחוץ, רעל בביוב ונתן עצות וטיפים חשובים לגבי צעדים שנצטרך לנקוט בהם על מנת לצמצם סיכוי שיחזרו חולדות. היה מאוד מקצועי ונחמד וממש הציל אותי.

הרושם שמדובר באיש מקצועי, מסביר על הכול בצורה מסודרת, משאיר הנחיות כתובות. הגיע בזמן, עשה את העבודה בצורה טובה.