הוא היה בחור נחמד אבל לא יותר מדי נעזרנו בו. לא היתה ממש בעיה והרגשנו שהוא ניסה בכוח להגיד שכן קיימת בעיה. כנראה שהיתה תוכנית תקועה במכונה והוא החליט שכנראה יש בעיה במנוע. החלטנו להגיד לו שלא יעשה את התיקון והבעיה באמת נפתרה מעצמה. בעיני זה נתפס כחוסר אמינות. מבחינת מחיר הוא אמר לי מראש כמה הוא לוקח על ביקור וזה גם מה ששילמתי לו אבל גם זה נראה לי קצת יקר.

חנן היה מאה אחוז. הוא בא ובדק כמו שצריך. לאחר שנתן לי את כל הפרטים החלטתי שאין טעם לתקן והבעתי את רצוני להוציא את המכונה מהדירה על מנת להביא מכונה אחרת . הוא היה ממש אדיב ועזר לי לפנות אותה מהבית וזה מעל ומעבר למה שהוא היה חייב לעשות.

נראה לי שהוא בסדר גמור... הוא הגיע בזמן שקבענו, הסתכל ושיער שהבעיה היא המנוע של המכונה. גילינו שיש לנו אחריות מהחברה לכן הוא לקח רק דמי ביקור וגם אמר שאם הוא טעה בחוות הדעת שלו אז הוא יחזיר לנו את הכסף.

הוא היה מקסים! זה היה תענוג, הוא לא רק עשה את העבודה מעל ומעבר, הוא גם היה נעים לאורך כל הדרך. בסוף הסתבר שרוב הבעיה הייתה בביוב שלנו ולא במכונה עצמה, הוא התקשר והדריך אותי בטלפון ושאל אותי אם הסתדרתי. עוד משהו זה שהוא הגיע בדיוק בזמן- משהו שבחיים לא קרה לי עם טכנאי.

הוא היה מקצועי ובסדר גמור. הוא בדק את הניקוז של המים במכונת כביסה ובסוף הסתבר שזו הייתה בעיית אינסטלציה ולא קשור אליו. הוא לקח תשלום עבור ביקור בלבד.

בחור חמוד לאללה! הוא היה ממש מצוין. התעקש לנסות לאבחן ולפתור את התקלה. חשבנו שזה משהו אחד ובסוף זה לא היה זה והוא גם הסביר לנו והראה לנו למה לא. הוא עלה על התקלה ואמר לנו שלא משתלם לתקן. בנוסף הוא גם לקח מחיר יותר נמוך של ביקור בגלל שהוא לא תיקן. הוא היה ממש בסדר, הוא 10 בהכל.

הוא היה ממש מקסים! בהתחלה הוא עזר לי בטלפון לבדוק וכשראה שזה לא עוזר הוא הגיע, בדק את המכונה והמליץ לא לתקן.

האמת שהיה די מאכזב... הוא לא הצליח לפתור את הבעיה והיה נראה שהוא לא כל כך יודע מה לעשות. הוא בא, היה נחמד, ניקה את הפילטר ואמר שיש כמה דברים והוא לא יודע אם זה מזה או שיש בעיה יותר רצינית. הוא אמר לי שאם זה יחזור שאני אחזור אליו. כשהבעיה חזרה והתקשרתי אליו אז הוא ניסה להגיד לו כל מיני דברים דרך הטלפון במקום לבוא לפתור את זה. זה היה די מוזר והיה נראה שהוא לא ממש יודע מה הבעיה.

הוא היה אחלה. לאחר שבדק את המכונה אמר שהבעיה נמצאת בצנרת ולא במכונה, אבל אמר שבמידה והתקלה לא תיפתר בעזרת אינסטלטור יבוא ויחליף את החלק שעלול לגרום לבעיה, ללא תשלום.