היה מצוין, כבר עם שמיעת התקלה בשיחת טלפון ניסה להסביר כיצד לטפל בבעיה לבד וללא סיועו. ביצע טיפול זריז ויעיל.

הייתה לנו תקלה של נזילה מהמזגן, התיקון שלו היה למלא גז ואחרי שהוא הלך התקלה חזרה. התקשרנו אליו, הוא הגיע ופתח איזושהי סתימה שהייתה במזגן. אני לא אשת מקצוע, אבל אני יכולה להגיד שבדיעבד הוא לא היה צריך למלא את הגז.