יוסי הגיע בזמן, על פי מה שסוכם והודיע בזמן על בואו. היה נעים מאד, הוא סירב להתקין מדיח וחיבור מים למקרר שמא תיפגע האחריות שלי על המכשירים החדשים (שזו בהחלט הבעת אחריות מקצועית ראויה) אבל עשה הכל להקל על ההתקנה העתידית של המכשירים האלה. עבד יפה ומהר, כאשר ירד לרכב להביא חלק חסר וגילה שאין לו, אז התקשר ואמר כמה זמן ייקח לו לנסוע ולהביא - הראה כבוד לזמן שלנו. העבודה נעשתה לשביעות רצוני המלאה ובאיכות טובה, המחיר לטעמי קצת גבוה - אבל אין לי מול מה להשוות.

אחלה שרות! גילה את הבעיה תוך זמן קצר מאוד, נתן פתרון באופן יעיל וטוב לאורך זמן. על הדרך גילה דברים שלא ראינו ועשה הכל באופן יסודי, הוא בא בזמן וגבה מחיר הוגן לגמרי.

התרשמתי ממנו מאוד לטובה, הוא הגיע בזמן, היה מקצועי, מנומס, הסביר ה הוא עושה וכל החוויה מולו הייתה באמת נחמדה וכיפית.