היה בסדר גמור, והשירות מצוין! הגיע בשעה המבוקשת ועוד המתין לי... היה סבלני, ניסה לפתור את הבעיה ביסודיות, הקדיש כמעט שעה ולא ניסה לשכנע להחליף משאבה... לא ברור מאליו... אמליץ עליו בחום!

רותם היה עשר מכל הבחינות, מקצועי ומנומס. הוא הגיע כמו שהבטיח ומיד פתר את הבעיה. יש לנו רק מילים טובות להגיד עליו.

הזמנתי את משה דרך האפליקציה של האתר בשעות הלילה. בבוקר הוא התקשר, שמע מה הבעיה, שאל כמה שאלות וקבענו זמן להגעתו. הוא הגיע 5 דקות לפני הזמן, עבד בצורה נקיה ומסודרת. הוא טרח במשך כמעט שעה לנקות צינורות, צינוריות, מסננים מעברים ואף את המשאבה. בכך נפתרה התקלה בלי החלפת אף חלק באופן מיותר. הנחה אותנו כיצד לפעול לצמצום האפשרות לחזרת התקלה. המחיר היה סביר מאד. משה היה עשר! הייתי מרוצה מהשירות!