הדבר הראשון המצויין היה שיוסי קבע איתי בשעה מסויימת ועמד בה בדייקנות. היו בעלי מקצוע לפניו שלא הסכימו להתחייב על שעה מדוייקת וביקשו שאשלח להם תזכורת בבוקר. למי שיש עבודה במשרה מלאה, זה חשוב לדעת שהזמן שנקבע יכובד. כשהתחיל לעבוד, יוסי הסביר לי בסבלנות מה הוא עושה, בדק איתי לפני כל שלב ועדכן אותי לגבי העלות. הוא היה אדיב ומקצועי, ואני מאוד מרוצה מאיכות העבודה, השירות והמחיר.

היה בסדר, אני בכללי מרוצה.

הוא היה בסדר גמור. המחיר היה הוגן והוא היה מקצועי.

בסה"כ בחור נחמד, מסביר מה הוא עושה, נראה כנה ואמיתי, בא בזמן עם התראה של חצי שעה קודם, מקצועי, נחמד ואפילו עשה לי בדיקת רטיבות ונזילה ללא עלות נוספת.

הכל היה בסדר גמור. הוא הגיע תוך שעה וחצי, בדק את הצנרת ביסודיות, היה נחמד.

מקצועית היה בסדר גמור אבל המחיר היה מאוד גבוה לטעמי.

גיא הגיע יום למחרת שיצרנו איתו קשר. הסברתי לו שלפני כיומיים פתחנו את הסיפון וניקינו את כל הצינורות המחוברים אליו וזה עזר, אבל לאחר כמה ימים שוב חזרה הסתימה. הוא העביר משחולת חשמלית בפתח ניקוז אחד (מתוך שניים שקיימים במטבח). בדיעבד ומבירור נוסף עלה שהיה בעצם צורך להעביר משחולת בשני פתחי הניקוז במטבח כדי לפתור את בעיית הסתימה גם בכיור מטבח וגם באמבטיה באופן יסודי ולטווח ארוך. כתוצאה מהעבודה הלא מקצועית לטעמינו, הסתימה חזרה על עצמה תוך שבועיים. פנינו אליו שוב והוא הגיע אלינו לבסוף רק אחרי כמה ימים, אחרי אין ספור פניות ולאחר שחשנו שהוא מנסה שנתייאש ונוותר. הייתה תחושה מאוד לא נוחה מהתנהגותו. במקום להתנצל ולהודות שהוא פעל באופן לא מקצועי לדעתנו הוא ניסה לתרץ שפשוט הצטבר לכלוך בשבועיים האלה. בנוסף, גיא השאיר אחריו את הבית מלוכלך אחרי שמי הביוב שיצאו מפתחי הניקוז הציפו את כל האזור. התחושה הרעה לגביו התחזקה עוד יותר לאחר שנודע לנו בדיעבד שהוא גבה עלות של לפחות פי 2 מהנדרש עבור עבודה שגרתית שהוא ביצע ושארכה כ- 25 דקות בלבד. חבל ומאכזב.