הוא היה סבבה.

יוסי היה ברור, אדיב ונחמד. דיברתי איתו טלפונית והוא איתר את התקלה ישר. הוא אמר לי שזו בעיה קטנה שאני יכול לפתור לבד, והסביר לי בדיוק איך לעשות את זה. הוא חסך לי הגעה של בעל מקצוע ולא לקח על כך תשלום בכלל.

היה בסדר גמור והיינו שבעי רצון! הכל בסבר פנים יפות ובתשלום של ביקור אחד.