הייתי מרוצה מהכל!

הוא היה בסדר גמור, עשה את העבודה באופן מקצועי, בא בזמן, מאוד התחברתי אליו כבנאדם. המחיר היה קצר יקר בעיניי.

גיא הגיע יום למחרת שיצרנו איתו קשר. הסברתי לו שלפני כיומיים פתחנו את הסיפון וניקינו את כל הצינורות המחוברים אליו וזה עזר, אבל לאחר כמה ימים שוב חזרה הסתימה. הוא העביר משחולת חשמלית בפתח ניקוז אחד (מתוך שניים שקיימים במטבח). בדיעבד ומבירור נוסף עלה שהיה בעצם צורך להעביר משחולת בשני פתחי הניקוז במטבח כדי לפתור את בעיית הסתימה גם בכיור מטבח וגם באמבטיה באופן יסודי ולטווח ארוך. כתוצאה מהעבודה הלא מקצועית לטעמינו, הסתימה חזרה על עצמה תוך שבועיים. פנינו אליו שוב והוא הגיע אלינו לבסוף רק אחרי כמה ימים, אחרי אין ספור פניות ולאחר שחשנו שהוא מנסה שנתייאש ונוותר. הייתה תחושה מאוד לא נוחה מהתנהגותו. במקום להתנצל ולהודות שהוא פעל באופן לא מקצועי לדעתנו הוא ניסה לתרץ שפשוט הצטבר לכלוך בשבועיים האלה. בנוסף, גיא השאיר אחריו את הבית מלוכלך אחרי שמי הביוב שיצאו מפתחי הניקוז הציפו את כל האזור. התחושה הרעה לגביו התחזקה עוד יותר לאחר שנודע לנו בדיעבד שהוא גבה עלות של לפחות פי 2 מהנדרש עבור עבודה שגרתית שהוא ביצע ושארכה כ- 25 דקות בלבד. חבל ומאכזב.

הוא היה מעולה בכל פרמטרים , הוא הגיע בזמן ואפילו התקשר חצי שעה לפני כמו שביקשתי ממנו ויותר מזה, הוא הגיע בפעם הראשונה ואחרי שהלך המים התחילו לזרום חופשי, התקשרתי אליו והוא הגיע ישר, אמר שהתיקון שעשה לא קשור לתקלה הזאת, תיקן גם את הבעיה של הנזילה ולא לקח תשלום נוסף כי אמר שזה היה סמוך למועד הביקור שלו שזה היה יפה בעיניי, מבחינת הכסף זה, המחיר היה נראה לי סביר עבור מה שעשה...