בתחילה נתן מענה מהיר ועשה רושם של איש מקצוע נעים הליכות. במעמד התשלום, הסתבר שעשה תיקון גדול מבלי לקבל את אישורי מראש והעמיד אותי בפני עובדה קיימת. זרמתי עם העניין כי היה חשוב לי לקבל רכב עם מזגן תקין. לאחר כשבועיים המזגן שתיקן החל לעשות שוב בעיות. הציע שאגיע לבדיקה, אך לא מצא את מהות הבעיה וטען שיתכן שככה זה בגלל ותק הרכב ושלוקח זמן למזגן להיכנס לפעולה. היתה לי תחושה שהבעיה היא בחלק שתיקן אך מתשובותיו לא הייתי בטוחה שהוא ייקח על כך אחריות מלאה. המשכתי לנסוע עד שהמזגן שבק לחלוטין. בדיעבד, לאחר שהבאתי את הרכב למוסך מורשה להתייעצות, הסתבר שהוא אכן שם לי חלק תקול.

כרים היה ממש נחמד, קיבל אותי בהתראה קצרה בלי לאלץ אותי לחכות, ופרס בפניי את כל האפשרויות באופן מאוד הוגן.

היה אחלה. הוא סופר זריז, תוך יום הכל היה בסדר.

התרשמתי מהשירות לטובה, הוא עמד בזמנים והמחיר היה הוגן.

למרות המאמצים של חמודי לפתור את התקלה מספר פעמים המזגן המשיך לא לקרר, רק לאחר התערבות של מוסך מורשה יונדאי הבעיה סודרה. לאחר הצגת העובדה שהתקלה תוקנה במוסך אחר, המוסך לא לקח אחריות על זה שהוא גבה כסף על כלום. הוא לא מקצועי וגם לא יודע לקחת אחריות על תקלות שלו. לא אחזור למוסך שלא יודע לקחת אחריות ולא אמליץ כאן לאף אחד לתת למוסך לטפל בבעיות של מזגן כי כנראה הוא לא יודע. חבל שבעל עסק שיש לו כל כך הרבה לקוחות מתנער מאחריות ולא יודע להכיר בטעותו.

כרים היה מעולה! נעזרתי בו הרבה מעבר לבעיה, הוא עשה עבודה קומפלט וקיבלתי רכב משובח. מצד שני הבעיה של המנוע חזרה וכשחזרתי אליהם עם האחריות הם החליפו חוטי הצתה, אבל הבעיה עדיין קיימת.

היה בסדר, הוא מעולה. עמד במה שאמר.

לירון היה מאוד אדיב ונחמד, מקצועי. המזגן עובד כמו שצרך, אני מרוצה. המחיר הוגן.

הייתי אצל מישהו אחר שעשה לי עבודה גרועה ונזק. כרים היה חבל על הזמן, מקצועי, נתן שירות מעולה, חוות דעת מקצועית, לקח מחיר הרבה יותר זול מהקודם והיה פי שמונה מאות יותר מקצועי. הוא היה בחור זהב, נחמד ונתן אחריות :)