היה מעולה, הוא ממש ממש טוב.

הם יכלו לקבל אותי באותו רגע, העבודה היתה מהירה ויסודית, גם הציע לי כל מיני הצעות ויכולתי ללכת עם מה שאני רוצה, העבודה היתה מהירה ובמחיר הכל טוב. היה לי גם משהו בפגוש שיצא החוצה שלא ביקשתי והוא אמר לי שהוא חייב לסדר אותו רגע והבריג אותו.

בתחילה נתן מענה מהיר ועשה רושם של איש מקצוע נעים הליכות. במעמד התשלום, הסתבר שעשה תיקון גדול מבלי לקבל את אישורי מראש והעמיד אותי בפני עובדה קיימת. זרמתי עם העניין כי היה חשוב לי לקבל רכב עם מזגן תקין. לאחר כשבועיים המזגן שתיקן החל לעשות שוב בעיות. הציע שאגיע לבדיקה, אך לא מצא את מהות הבעיה וטען שיתכן שככה זה בגלל ותק הרכב ושלוקח זמן למזגן להיכנס לפעולה. היתה לי תחושה שהבעיה היא בחלק שתיקן אך מתשובותיו לא הייתי בטוחה שהוא ייקח על כך אחריות מלאה. המשכתי לנסוע עד שהמזגן שבק לחלוטין. בדיעבד, לאחר שהבאתי את הרכב למוסך מורשה להתייעצות, הסתבר שהוא אכן שם לי חלק תקול.

היה אחלה. העבודה הייתה בסדר.

יעקב היה מקסים ברמות! היה מאוד אמין, גבה מחיר הוגן, קיבל אותי ביום שהוא בכלל לא עובד וסיים תוך חצי שעה.

הוא בסדר גמור ויודע מה הוא עושה.

מגיע לו את הציון הגבוה ביותר מכל הפרמטרים. הייתה לי גם נזילה ונתן לי טיפ איך לפתור את הנזילה. מה שבעלי עסק אחרים לא עשו ובזכותו חסכתי אלפי שקל.

אני לא יכולתי להיות שם אז אשתי נסעה וזה הרגיש שהוא ניצל את זה שהיא לא מבינה מספיק כדי לעשות תיקון והחלפת חלק שהיו כנראה מיותרים.

היה בסדר אבל קצת יקר לדעתי.