הוא הגיע לתיקון אבל לא היה לו את הציוד המתאים באותו רגע. הוא אמר שיחזור אבל הוא התעקב עם הזמנים. בסוף לא לקחתי אותו.

רועי היה מקצועי בסך הכל, אבל הוא לא הצליח לתקן את הנזילה במזגן והמחיר היה קצת יקר לדעתי.

האמת שלא הייתי כל כך מרוצה קיוויתי שאיש מקצוע שקיבל דירוג מאוד גבוה יתנהג אחרת. הזמנתי את הטכנאי אשר, בגלל תפקוד חלש של מערכת המיזוג המרכזית אצלי. הוא הציע לי לחבר את מנועי המזגנים בצינור אל מחוץ למרפסת ואמר שזה ישפיע משמעותית על איכות הקירור. הסכמתי ולאחר שבצע את העבודה (סה"כ היה בביתי כשעה חצי) הוא אמר לי שמחיר הביקור והעבודה הוא מעל 2000 ש"ח. העברתי אליו את הכסף והתקשרתי לאלקטרה לברר כמה עולים השרוולים שהוא הביא לי הם אמרו לי שהמחיר בוא כמה מאות שקלים. כתבתי לאשר ווטסאפ ואמרתי לו שלדעתי הוא לקח ממני מחיר מוגזם מאוד. הוא התקשר אלי ואמר שהמחיר כלל יעוץ מקצועי (?) ובכל מקרה הסכים להחזיר לי סכום קטן ממה ששילמתי. גם המחיר ששילמתי לו אחרי ההחזר הוא מוגזם ולא הוגן. התיקון לא שינה בכלל את עוצמת המיזוג והבעיה נשארה כפי שהייתה. פניתי ישירות לאלקטרה לבקשת סיוע מהשירות לקוחות שלהם.

הוא היה ממש מקסים ונחמד, היה לו מאד חשוב למצוא זמן שנוח לי, בא לקראתי והיה מאד שירותי. בסופו של דבר הוא לא הצליח לפתור את הבעיה אבל הוא באמת עשה את כל המאמצים, וגם תיקן על חשבונו תקלה שנוצרה בעקבות העבודה שלו. העבודה לקחה 3 מפגשים עקב מחסור בציוד או חלפים מתאימים.

הוא הגיע אליי תוך פחות משעתיים מהרגע שהתקשרתי היה מאוד זמין ועשה כל מה שהוא יכול כדי לפתור את הבעיה, היה אצלי למעלה משעה ופירק את המזגן. הוא הסביר כל צעד שעשה ומאיזו סיבה והיה מאוד הוגן ולא לקח אפילו כסף כשהגענו למסקנה שאי אפשר לתקן. התרשמתי מאוד לטובה ואני בטוח שאעזר בו בעתיד.

היה לא טוב! אחרי כמה בדיקות בסיסיות אמר שלא יודע מה התקלה.

ממש מאכזב! נמרוד אמר שהמדחס לא נכנס לפעולה וצריך לקרר אותו. הוא שפך על המדחס המון בקבוקי מים ואז המזגן החל לקצר. בסוף הוא אמר שצריך להחליף מדחס/ מזגן ושהוא לא יכול לתקן. כשעזב המזגן עבד רק על אוורור וכבר לא היה ניתן להפעילו על קירור. שילמתי על שעה וחצי ויצאתי רק בנזק.

מרוצה באופן כללי, הוא נסה לפתור הבעיה ע"י מלוי גז. הבעיה לא נפתרה כי יש תקלות נוספות, הוא ניסה ככל יכולתו לפתור את הבעיה אך ללא הצלחה כי המזגן ישן ולא שווה השקעה . לאור אי הצלחתו היה הגון מאד במחיר. אדם חביב, אמין ועומד בזמנים.

אני לא לגמרי מרוצה.

הוא עשה את העבודה, אבל בסוף המזגן היה ישן מידי והמשיך לא לקרר, אז נאלצנו להחליף אותו. מבחינתו הוא עשה את העבודה, אז זה נראה לי פייר.