היה מעולה! הסביר כל דבר שעשה בפירוט. היה כן לחלוטין לגבי המחירים של חלקי חילוף והסכים איתי שעדיף לקנות חדשה בהקדם, למרות שתיקן את המכונה בעצם.

התרשמתי ממנו מאוד לטובה, הרבה זמן שלא קיבלתי שירות כזה אדיב וטוב. הוא היה מאוד הוגן ופייר במחיר שהוא גבה לדעתי. הוא התחשב בכך שמדובר בדירת סטודנטיות ומה שהוא יכל לבוא לקראת במחיר הוא לחלוטין בא לקראת. התקשרתי אליו יום לפני והוא עזר לי באופן טלפוני לסדר נזילה במכונת כביסה כיוון שאמר שיכול להיות ומדובר בבעיה שאינה קשורה למכונה וחבל שיבוא ויגבה כסף. הוא עזר לי בסבלנות רבה ובכל זאת יום למחרת ראיתי שיש עוד מספר דברים שאני רוצה לסדר לכן קראתי לו ותוך מספר שעות הוא כבר היה אצלי. הוא הסביר והראה מה הוא עושה ואני מרוצה ממנו מאוד.

היה מאוד אינפורמטיבי וניסה לעזור. בשיחה הטלפונית הראשונית הציע לי לבדוק לבד ואולי לתקן בעצמי ללא עלות. הגיע פעמיים. פעם ראשונה לבדיקה ושנייה ולגבייה. החלטנו לקנות חדשה ושילמנו עבור הבדיקה וההמלצה סכום שהיה נראה לי יקר מידי