צחי היה ממש אחלה, הוא היה מהיר, יעיל וזריז. הוא היה אמור להדביק את הצינור עם דבק שלא היה לו אז הוא השאיר את זה ככה אבל, אני מרוצה מהזמינות שלו ומהפתרון המהיר שנתן.

הגיע תוך שעתיים משיחת הטלפון, דאג להביא חלק שהיה חסר לו וביצע את העבודה על הצד הטוב ביותר. אדם אדיב ומחירים סבירים ביותר. הכל היה מעולה!

היה בסדר, אך לא הכל תוקן. היו לי שני תיקונים לעשות. כדי לתקן את הנזילה בצינור אילן הגיע פעמיים, אך הבעיה לא תוקנה, כי עדיין יש נזילה. ובחלק הזה אני מאוכזבת לגבי התיקון. בפעמיים שבוצע ניסיון לתיקון, הודבק חומר כמו פלסטלינה על מקום הנזילה. הוסבר לי על ידי איש מקצוע אחר שהזמנתי שהיה צריך קודם לנקות את הצינור מכל החלודה והלכלוך, ורק אחרי זה להדביק את החומר.

מצוין! שירות מעולה!

הוא היה בסדר גמור. הגיע בגשם,היה גשם כבד ובא מהר.

הוא היה ממש בסדר. אמר לי שאני יכולה לתקן את הבעיה בעצמי וככה לחסוך עלויות והסביר לי בדיוק מה אני צריכה לעשות. אמר, שאני אוציא את הצינור, אקח לחנות ואקנה בדיוק את אותו צינור ואפילו שיהיה ארוך יותר ואחבר חזרה את הצינור. הוא ממש חסך לי...

היה שירות טוב. הוא אמנם איחר טיפה, אבל הוא טרח להתקשר להודיע. הוא עבד מהר, הוא עבד נקי. המחירים שלו גם סבירים. מבחינת ההגינות - חשוב לי לציין, הוא אמר שיכול להיות שהבעיה יותר גדולה ושאולי צריך להחליף את כל הניאגרה, אבל הוא פתח את הכל ואמר שהניאגרה מצויינת ושהבעיה קטנה יותר. זה מבחינתי מאד חשוב, כי אני לא מבין בזה, והוא היה מאד הוגן והגון.