היינו מאוד מרוצים מהשירות, הטיפול בבעיה והיחס שלו. מרק, עשה עבודה טובה, במחיר סביר, ואף ביקר מספר פעמים בדירה לראות שהכל בסדר. ***עדכון: המשך אחרי שנה - העבודה שעשה טובה מאד ובמשך השנה, ייעץ לנו מספר פעמים בעניינים אחרים הקשורים לאינסטלציה. אנחנו בהחלט מרוצים וניקח אותו לעבודות נוספות שיידרשו, וגם נמליץ לאחרים להיעזר בשירותיו.

היה אחלה. הוא הגיע מתי שהוא אמר, תיקן את הבעיה, היה מנומס ונחמד.

התקשר אליי וטען שמדובר בתיקון רציני מאוד שמחייב להרים את הבלטות. שאלתי אותו מה אפשר לעשות חוץ מזה והוא לקח המון כסף על מריחת אפוקסי על הצינור. בדיעבד הסתבר כתיקון לא רציני שחזר לנזול אחרי כחודש. לא התקשרתי אליו, אלא לאינסטלטור אחר שאני סומך עליו.

הוא היה ממש בסדר. אמר לי שאני יכולה לתקן את הבעיה בעצמי וככה לחסוך עלויות והסביר לי בדיוק מה אני צריכה לעשות. אמר, שאני אוציא את הצינור, אקח לחנות ואקנה בדיוק את אותו צינור ואפילו שיהיה ארוך יותר ואחבר חזרה את הצינור. הוא ממש חסך לי...

היה שירות טוב. הוא אמנם איחר טיפה, אבל הוא טרח להתקשר להודיע. הוא עבד מהר, הוא עבד נקי. המחירים שלו גם סבירים. מבחינת ההגינות - חשוב לי לציין, הוא אמר שיכול להיות שהבעיה יותר גדולה ושאולי צריך להחליף את כל הניאגרה, אבל הוא פתח את הכל ואמר שהניאגרה מצויינת ושהבעיה קטנה יותר. זה מבחינתי מאד חשוב, כי אני לא מבין בזה, והוא היה מאד הוגן והגון.