הכל היה מצוין. הבעיה תוקנה ללא החלפת חלקים, בעלות מינימלית. הייתי מוכן להוצאה גדולה והופתעתי לטובה. אני לא מבין ברכב, ותמיד קצת חשדן במוסך. הופתעתי לטובה, אירוע נדיר במוסך. אחזור עם כל בעיה בה אתקל, כמה משמח לפגוש מוסך טוב, הגון, אדיב.

אם יש לי בעיה עם הרכב אני משאיר אצלו ואפילו שואל על המחיר. הוא פשוט אלוף העולם! הוא פרפקציוניסט, מרגיש את הרכב, אמין והוא לא מחביא שום דבר מהלקוח.

היה ממש אחלה! מקצוען, נעים הליכות הגון. אין היום הרבה אנשים כאלה. עולם נכחד. התקלה בוצעה בפיגו 508 בת 10. כשהיא נוסעת זה נהדר. כשיש תקלה זה רע. יש לי קיה באותו גיל. חוץ מטיפול שנתי ודלק. אין שום הוצאות. אל תגעו בפיגו אם אתם רוצים שקט נפשי. תודה לשמעון. מומלץ.

נתן הצעה מאוד טובה עם אחריות מלאה לחצי שנה. היה מאוד שרותי ובא לקחת ולהחזיר את הרכב. עדכן מה התקלה ומה מציע לעשות, שלח הצעת מחיר והמתין לאישור.

היה הגון, יחס מעולה מחיר טוב. מבין את הבעיה ברכב והיחס ברצינות ומקצועיות. אחזור אליו גם בפעם הבאה.

הוא ממש, ממש ממש הציל אותי. הגעתי דרך ״מידרג״, אחרי שהיו כבר מוסכים שלא רצו לגעת באוטו מפחד שיפגעו במנוע אחרי שראו את התקלה. הייתה דליפה מאסיבית של מים, ברמה שאסור לנסוע אפילו מרחק קצר וחייב לגשת למוסך: ממלאים מים והם נוזלים. ממלאים והכל נשפך מיד. סכנה למנוע, אסור לנהוג ככה (די הלחיץ אותי לנהוג ולמלא כל הזמן מים לפני שמצאתי אותו). האני שקט, מנומס, תמיד תמיד אדיב ונינוח. עונה לעניין. תיאמתי איתו מתי נוח לו שאגיע כדי לא להכביד והסברתי מה הבעיה. כשהגעתי הוא קיבל אותי מיד והתחילו לעבוד על האוטו. השירות במוסך יעיל ושקט, הכל מסודר שם, נקי ומתקתק כמו שעון. העלו את הרכב על הגבהה, מצאו ותיקנו את הדליפה, הראו לי את החלק שהחליפו. הסבירו לי תמיד מה הם עושים וביקשו את אישורי. אחרי שהדליפה תוקנה הם בדקו את המערכת, בדקו שאין נזילה נוספת, שאין אוויר במערכת, שהמים עוברים במנוע בצורה מאוזנת ושהאוטו לא מתאמץ לפצות על משהו. יש לי רכב בן 15 שנה, אז זה טוב מאוד שמישהו מסתכל על כל החלקים שבדרך כלל לא זוכים ליחס מיוחד בטיפול שגרתי. הטיפול היה טיפה יותר ארוך ומסובך מזה (בגדול זה בדיוק מה שהם בדקו, אבל היה צריך להחליף עוד כמה חלקים). הכל נעשה בשקיפות מלאה ועם הסברים. לא הפריע להם שנשארתי וישבתי בצד כל הזמן הזה (כחצי יום לפחות). הם טיפלו באוטו כל הזמן, בדקו אם באמת צריך להחליף חלקים לפני שהציעו להחליף (הם הסבירו לי בדיוק מה ההיגיון, מה הם מחפשים, איך הם בודקים, לא נגעו בכלום סתם ולא החליפו שום דבר סתם). הטיפול היה דואג ומסור, המחיר הוגן, שירות אדיב ומנומס. נתן לי בחינם מים אדומים למערכת הקירור, והזמין אותי לשמור על קשר ולעדכן אותו לגבי כל דבר שארצה.

אלירן הוא קודם כל איש שירות וממש קסם של בחור, כבר כשמתחילים לשוחח איתו, והחיוך שמלווה אותו כל הזמן נותן הרגשה טובה. הוא איש מקצוע מהשורה הראשונה, מסביר כל דבר ומאוד מאוד סובלני ואדיב. לאחר סיום הטיפולים לפני טסט העובדים שלו גילו תקלה במהלך נסיעת מבחן שעשו בציריה של הגלגל, אלירן הראה והסביר לי את התקלה ולאחר שתיקן לא היה מוכן לקחת על זה כסף שזה ממש הדהים אותי למרות שביקשתי ממנו לחייב אותי גם על זה. אלירן וצוות העובדים המסורים בדקו בסיום שהכל ממש בסדר ורק אז שיחררו אותי לשלום עם הסברים מפורטים על הכל. לסיכום אוכל לומר שזה המוסך שאני ממליץ לכולם גם מבחינת שירות וגם מבחינת מחיר. תודה רבה וישר כוח.

הם חברה נחמדים, עשו עבודה מקצועית ואני אהבתי איך שהם נתנו את השירות, רואים שהם מקצועניים. אני הולך אליהם כבר הרבה פעמים ואני מרוצה.

היה טוב מאוד. הוא היה ממש אמין, בהתחלה הלכתי למוסך אחר והם רצו המון כסף, הוא לקח לי מחיר ממש הוגן, הרגשתי שהוא לא עובד עליי בכלל, איש נחמד ויש לי רק דברים טובים להגיד עליו.

היה בסדר גמור, הוא נחמד מאוד, הסביר לי הכל והיה זמין. אחרי שהייתי אצלו הנזילה חזרה והוא טיפל בה בלי לקחת תשלום נוסף ובינתיים נראה שהכל טוב, אני מרוצה.