הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! גם מהמחיר. הבחור הגיע חולה (קבענו 3 ימים והרגיש מחויב) ולמרות זאת ביצע את העבודה למופת. קשה למצוא היום אנשים כמותו - אמינים, מקצוענים ויודעים לכבד את הלקוח.

באופן כללי היינו מאוד מרוצים!

הכי טוב שיש. מקוצועי, אדיב, אמין, שרותי. הבעיה הייתה שהיתה שלולית מים קלה כל הזמן מתחת למכשיר. איציק מיד איתר את הבעיה שהייתה הזעת אדים מאזור גופי החימום במיכל המים החמים וגם בידוד הקלקר של מיכל המים הקרים כבר היה ספוג במים ולא באמת בידד את המים הקרים. הפתרון שהוא הציע זה החלפה של מיכל המים החמים כי אי אפשר לתקן את החלק הזה. ובעניין הקלקר של בידוד המים הקרים הוא אמר שלא חייבים בשלב ראשון להחליף, שאני יכול לנסות לייבש אותו כמה ימים ואולי זה יפתור את הבעיה. ואם אחרי כמה ימים זה יתייבש אז הרווחתי ואם לא אז הוא יבוא שוב ויחליף לי את הקלקר בעלות החלק בלבד (80 ש"ח) בלי לחייב שוב בעולות קריאה בסיסית, למרות שהוא צריך להגיע שוב. שזה מאוד הוגן מבחינתו. וזה מה שעשינו. הוא החליף רק את מיכל המים החמים ואני ניסית לייבש את הקלקר של מיכל המים הקרים. אחרי כמה ימים ראיתי שיש שוב הזעה מאיזור גוף החימום של מיכל המים החמים החדש שהוא שם לי. מיד התקשרתי אליו, הוא הגיע והחליף שוב את מיכל המים החמים ללא עלות נוספת, זה כנראה היה מיכל פגום באופן חריג למרות שהיה מוצר מקורי של תמי בר. במהלך התיקון וההחלפה השניה, היתה תקלה שהוא בטעות הכניס את המכשיר לחשמל לפני שמילאנו מים במיכל המים החמים וגוף החימום נשרף. ואז שוב היה צורך להחליף את מיכל המים החמים בפעם השלישית. איציק החליט לקחת את כל המכשיר אליו למעבדה. להחליף שוב מיכל מים חמים, להחליף את הקלקר של המים הקרים, לבדוק אצלו במשך כמה ימים שהכל תקין ורק אז להחזיר לי את המכשיר כשהוא בטוח שאין יותר בעיות. וכך הוא עשה. וכל זה ללא כל עלות נוספת מלבד 80 ש"ח שזה עלות הקלקר המבודד. אני בטוח שהוא לא רק שלא הרוויח מכל הסיפור אלה אפילו הפסיד. הוא היה אצלי סה"כ 3 פעמים, החליף 3 פעמים את מיכל המים החמים, בדק אצלו את המכשיר במשך כמה ימים. בעלות של ביקור אחד+מחיר מיכל המים החמים+קלקר מבודד. ולאורך כל הדרך הוא לא הפסיק להיות אדיב, נחמד, מקצועי , דייקן בזמן.

הבחור מקסים, מגיע לו ציון יותר טוב ממתוק. הוא פתר את התקלה ואחרי כמה ימים בדקתי וראיתי שהכל נשאר יבש ואין יותר נזילות. היה אחלה ואני מתכוון לקחת אותו בהמשך. הוא מסוג האנשים שמתנהגים כמו שצריך.