הוא ממש ממש מצוין האמת. סידר לי דברים ברכב שאני שנים מנסה לסדר. הוא גם היה מאוד נוח. לקח את האוטו, סידר אותו ולקח את הכסף שבועיים אחרי כשראה שהכל עובד. ממש בן אדם טוב! הרכב לא התניע וניסיתי חצי שנה להבין מה הבעיה והוא עלה על זה. הוא הגיע עד אליי לקחת את הרכב והיה גם מחזיר לי אותו אם הייתי מבקש.

יעקב היה אלוף, עבד בזריזות ויש לו ידיים זהב. בנוסף הוא ושאר הצוות דאגו להנעים את זמן ההמתנה לתיקון בצורה טובה.