התקשרתי אל יהודה ב21:00, בגלל שהשעה הייתה כבר מאוחרת הוא נתן לבעלי הנחיות בטלפון מה לעשות. קבענו שבמידה וזה לא עוזר הוא מגיע אלינו בבוקר, אך לשמחתי לא היה בזה צורך. הוא היה מקסים, שמרתי את המספר שלו, אתקשר כשאצטרך רק אליו.

עלה על הבעיה בשנייה וחצי, פתר תיק תק והחליף מה שהיה צריך. מרוב שהוא היה חד ואמין ונשמע מקצועי נתתי לו לפתור את הבעיה ושיחק אותה בגדול. גם המחיר היה סופר סביר, לא היה נעים לי אפילו להתמקח איתו. אחלה שירות! תותח! כל מילה נוספת מיותרת.

הוא היה מעולה! הוא אדם אדיב, הגיע באותו היום ואחריי שסיים לתקן התקשרתי אליו שוב לבעיה נוספת והוא חזר לטפל בזה שוב.

הוחלף רק החלק הבעייתי לאחר בדיקה מקצועית של הטכנאי.

היה ממש מצוין! מאוד אדיב ומקצוען אמיתי! קובי טיפל והסביר יפה לאורך הדרך על מקור התקלה ועל פתרונה. כיף שיש בעלי מקצוע עם סבלנות, אדיבות ומקצוענות - אמליץ בחום!

מעולה! הגיב במהירות, הגיע למחרת בשעה שקבענו. ענייני מקצוען, איתר את הבעיה, הסביר אותה ואת העלויות האפשריות בכל מקרה. זיהה ופתר במהירות. מעבר לכך נעים, אדיב ומסביר פנים. תענוג!

פרדי בדק את המקרר, ניקה את אזור המדחס מאבק ואחר כך אמר שצריך להפשיר את המקרר והסביר לי איך לעשות את זה. חזרתי אליו כי חשבתי שהמקרר עדיין לא עובד טוב. הוא הגיע שוב ביום שישי ולא לקח כסף על הביקור. אמר שהמקרר בסדר, ובאמת למחרת המקרר עבד כמו שצריך.