הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! ערן היה זמין והגיע מהר. אבחן מיד את התקלות בשני המזגנים, הציע אלטרנטיבות לפתרון, ובהמשך תיקן את התקלות במהירות וביסודיות. בגמר התיקון אף ניקה את חלקיהם הפנימיים של המזגנים (כאלה שלא רואים במצבו הרגיל של המזגן). המחיר שדרש היה הוגן מאוד לטעמי.

היינו מרוצים! הוא בא בזמן והוא תיקן לשביעות רצוננו את המזגן!

הוא היה מאוד בסדר! הוא בא בזמן שהוא אמר.