לפני שבא לתקן את המכשיר, בני המליץ על טיפול קטן שנוכל לעשות בעצמנו. המלצה זו באמת סייעה בהארכת חיי המכשיר בכמה שבועות, אך לאחר מכן הבנו שצריך להחליף את החלק במכשיר. מכל נותני השירות אליהם פנינו, בני נתן את המחיר הטוב ביותר מלכתחילה וביצע את השירות באדיבות.