וואו, הוא פשוט דוגמה קלאסית של יצאת צדיק. במזגנים יש הרבה שרלטנות כי רוב הלקוחות לא מבינים בזה, אבל הוא באמת תמיד נותן שירות טוב וברוחב לב. הוא זמין, מגיע כל פעם שאני צריכה אותו ופותר בעיות ביעילות. אם זה משהו מורכב הוא מתייעץ עם מאסטרים כדי לעשות את העבודה הכי מדויקת שאפשר. אכפת לו, המחירים שלו הוגנים מאוד לדעתי והוא מגדיל ראש.