בא, פירק הכל, איתר את הבעיה מבפנים ולבסוף אמר שחבל להשקיע במזגן ישן זה ושעדיף לקנות חדש. הוא הרכיב את המזגן בחזרה ולא ביקש כסף על מה שעשה. הכל 10!

הוא היה מדהים, מדהים, מדהים!! אנחנו נתקענו עם מזגן דולף כשמאוד חם בחוץ והוא עשה מאמצים רבים. הוא ניסה לתקן וזה לא עזר, צלצלנו שוב בערב והוא הגיע מיד על הבוקר למחרת, בדק שוב ומצא מה לא בסדר וטיפל בזה. הוא נתן שירות חבל על הזמן! מאוד מקצועי, אמין ומדויק. טכנאי מזגנים אחר לא יידע לפתור את הבעיה שהוא כן הצליח, והכל בסבר פנים יפות. הוא קבע מחירים נורמליים, לא בשמיים. היה מאוד פייר כי הוא הוריד את המחיר ששילמתי כבר בפעם הראשונה מהפעם השנייה. ממש בסדר מכל הבחינות, הכל עשר :).

הוא (וכמובן גם העוזר שלו) היה אדיב ומקצועי מאד. הם הגיעו אליי מעט לפני הזמן שקבענו, ביצעו בדיקה יסודית במערכת עד כמה שאפשר, הסבירו מה הם עושים, מה הוא לא יכול לבצע ולמה (למשל - מקומות שלא ניתן להגיע אליהם פיזית עם מכשיר הבדיקה), מה האפשרויות שעומדות בפני ומה העלויות. הוא עזר לי למצוא את הפתרון שטוב לי, ולא בהכרח הכי קל בשבילו (טכנאי אחר המליץ לא לחפש את הדליפה אלא לקנות מזגן חדש שזה עלות מאוד גבוהה). בנוסף, לאחר שהלכו לא היה נדרש לנקות אחריהם.

הוא היה ממש מקסים ויצאתי מרוצה.

שמעון היה ממש אחלה! הוא נשאר איתנו אחרי, היה נחמד והרגשנו שממש אכפת לו. הוא אמר לנו מראש שלא בטוח שהטיפול יפתור את הבעיה ואם נצטרך הוא יחזור ויבדוק.

היה ממש אחלה! האמת היא שמזמן לא נתקלתי בבעל מקצוע כמוהו בגלל שהראה סבלנות , נתן הסבר למהות התקלה, עם גמר התיקון הוא לא ברח מיד לעבודה אחרת, המתין לבדיקת תקינות התיקון, ולהוכחה שהמזגן פועל כשורה, לקח מחיר סביר בהחלט. אני באופן אישי הייתי ממליץ לכל מי שזקוק לתיקון לזמן אותו בעיינים עצומות. דירגתי אותו 10 בכל הקטגוריות!

הבחור תיקן, היה בסדר גמור, הגיע בזמן בהתראה של כמה שעות. היה נחמד, צעיר, טוב ואמין. המחיר נחשב טוב בעניינו עבור מילוי גז ישן, היינו מאד מרוצים!

קיבלתי ממנו טיפול מאוד טוב, יש לי שני מזגנים גדולים, את האחד הוא בדק ואמר שבשביל לתקן אותו צריך לנסוע לחברה כי זה מזגן ישן אז העדפנו לא לעשות את התיקון, במזגן השני הוא פתר את הבעיה, איתר מהר את הנזילה, הראה איפה בודקים גז ושבינתיים לא צריך למלא, אני הייתי מאוד מרוצה ממנו...

בעל מקצוע מדהים ומומלץ. הגיע בהתרעה קצרה, עשה עבודה מאוד יסודית, ענה על כל שאלה ששאלתי, נהניתי לקבל שירות ויחס כזה. בטוח שאחזור אליו שוב אם תהיה תקלה במזגן.

תגובה מהירה באותו יום כאשר רב הטכנאים ביקשו כמה ימים כדי בכלל להתייחס. עשה עבודה יסודית, בדק את המזגן ואת לוח החשמל. לצערינו, המזגן היה total lost.