דור היה מוכן לעזור, פירט על התקלות וניסה למצוא את הבעיה. הייתי מאוד מרוצה, הוא נחמד ומאוד נעים לשיחה.

הוא היה מעולה גם מבחינת הזמינות, אמר לנו את המחיר מראש וזה היה המחיר שהוא גבה, היינו מאוד מרוצים.

לפני חודשיים נכנסנו לדירה חדשה ודיי מהר גילינו שיש בה בעיה של ריח ביוב נוראי שמגיע בגלים מאזור המטבח. ניסינו לאתר את המקור ללא הצלחה והיינו ממש מיואשים. כבר בטלפון ארז היה מקצועי ונחמד, הגיע מהר ובצורה מקצועית ויסודית חיפש את מקור הבעיה, לא ויתר כשעל פני השטח הכל היה נראה תקין ופתח פאנלים מתחת לארונות שחשפו להפתעתנו פתח ניקוז ללא מכסה. מיד פתר את הבעיה במכסה מיוחד שהתקין וגבה מחיר הוגן ביותר! כיף שיש אנשי מקצוע כאלו! בטוח נפנה אליו שוב במידה ונצטרך.