עשה רושם מקצועי, בא וייעץ והיה מאוד אדיב אבל לא תיקן את התקלה, הוא ייעץ לנו לעשות משהו אחר אחרי שהבין מה התקלה. אמר שזאת תקלה שחברת אלקטרה מטפלת ולא כל אחד כי זה מזגן ייחודי אחרי שראה את הבעיה בשטח. היה מאוד שירותי, מקצועי וסבלני.