הוא יוצא מן הכלל. ביקש מראש פרטים ותמונות. נתן לי להבין שיתכן והפסנתר לא בר תיקון. הוא הגיע בזמן ביום קר ויבש באופן קיצוני, התחיל לכוון ונקרע מיתר, הוא הסביר שזה מהלחות והיובש וכדאי לכוון במזג אויר פחות קיצוני. הציע לשפץ חלק שהוצע לי לשפץ בעבר, כך שלא הפתיע אותי ודיבר על סכום סביר מאוד. הבטיח שברגע שיתפנה לו מקום בבית המלאכה יעדכן, כדי שנוכל להתקדם עם התיקון . המחיר שלו היה סימלי, כי למעשה לא יכול היה לסיים את העבודה. הוא מכוון הפסנתרים הכי טוב שהכרתי, מקצועי, אמין, מאוד נחמד והרשים כבעל מקצוע מעולה.