בסופו של דבר הבנו שהבעיה מחברת חשמל כי הוא עשה בדיקה ואמר שחסרה פאזה. הוא יצא מאוד מאוד הגון וחייב רק שני שליש ממחיר ביקור רגיל למרות שבא ביום שישי בשעה חמש והיה צריך לגבות תעריף כפול. הוא היה שירותי, הגיע מאוד מהר והכל היה מעולה.