השירות היה 10, יעקב בחור מקסים, ממש עשה מעל ומעבר, תוך חצי שעה סידר ואירגן את זה, גילה שיש דליפה בווסת ולא בצינור המרכזי, הוא התקשר לחברת הגז והסביר להם, הלוואי כולם היו כמוהו.

הוא היה מצוין, הגיע בזמן ובהתראה קצרה. הוא היה מאוד אדיב ועשה רושם מאוד מקצועי ושל אחד שיודע על מה הוא מדבר.

היה מעולה. קיבל ממני הרבה שיחות במהלך היום, ענה לכולן בסבלנות, העמיד עצמו לרשותנו גם בשעת אחר צהריים מאוחרת, ביצע בדיקה מקצועית ביותר וגילה אדיבות רבה. נהדר, מומלץ בחום.