השירות היה טוב מאוד, יעקב הוא בחור מצוין ומקצועי. הוא אמנם לא פתר את הבעיה בסופו של דבר אבל את מה שהוא יכל לעשות ואת מה שביקשנו שיעשה הוא עשה. אמנם הייתה קצת בעיה עם התשלום אבל סך הכל הוא בן אדם טוב שנותן יחס אדיב ומקצועי, עומד בזמנים ומבין ענין.

אני מאוד מרוצה! הוא היה אדיב מאוד, קשוב לבקשות שלי, הגיע בזמן, ישר אבחן וטיפל בבעיה והיה מקצועי ממש. גם המחיר היה הוגן לדעתי.