אני מאוד מרוצה משלום! היה עשר מכל הבחינות :)

הדריך אותי בדיוק מה לעשות, הוא הבין שהבעיה כנראה היא שיש משהו תקוע במדיח ואכן זאת הייתה הבעיה. הוא היה ממש נחמד וזה היה יפה מצדו לעזור לי טלפונית במקום לבוא.

אלברט היה יוצא מן הכלל! הייתי מרוצה מרמת התגובה שלו, הגיעה תוך שעה וצלצל להגיד שהוא בדרך, שזה לא מובן מאליו. אבחן את התקלה מהר מאוד וראו שהוא לא מנסה לחרטט ולהוסיף דברים שלא צריך. אמרתי לו שהוא אחד מהבודדים שכייף לשלם לו. הלוואי שכולם יהיו ככה, היה כייף לעשות איתו עסקה!

הכל היה בסדר גמור. איתר את הבעיה והסביר על מניעת בעיות דומות בעתיד. טכנאי מקצועי, מנוסה ושרותי.