הוא היה על הכיפאק, מעולה, מאוד ישיר, אמין ומקצועי. נשפך לי קפה על המחשב והוא מיד אמר לי שהוא צריך ממני התחייבות מראש של סכום מסוים לתיקון כי זה הולך למעבדה ובמקרים כאלה התיקון תמיד עולה כמה מאות שקלים. בסוף הוא רק הוציא את המידע מהמחשב כי החלטתי לא לתקן את המחשב.

הוא היה בסדר גמור, הוא עדכן אותי בתהליך ובאפשרויות אבל זה לא עמד בזמנים שאמרנו.