שירות מעולה! דיבר איתי בגובה העיניים, הסביר לי כל דבר וגם אמר מה עדיף, התרשמתי שהוא מאוד הגון ומקצועי, ממש הבנתי על מה מדובר בלי התחכמויות. בכל מה שטיפל הוא תיקן כמו שצריך.

הוא ממש אחלה גבר! הוא מסביר ויש לו זמן ללקוח. הרכב הגיע אליהם עם גרר, וחזר אלי תוך כמה שעות אני עוד אחזור אליו.

בסך הכל הוא מאוד שירותי, נותן שירות יפה וטוב. הלכתי אליו פעמיים והחליף לי בכל פעם חלק. בפעם השנייה הוא לא גבה תשלום על העבודה אלא רק על החלק. הייתי מעדיף שיגיד לי מראש שיכול להיות שזה לא יפתור את הבעיה. אבל היה בסדר והוא בחור מאוד חמוד. הסתבר בסוף שהייתה בעיה חשמלית.

הוא הוגן ואמין, הוא מאוד ישר והוא אומר מההתחלה מה הולכים לתקן וכמה יעלה, הוא מאוד מקצועי ואני נורא מרוצה, הייתה לי תקלה שמצריכה טיפול מיידי והוא אמר לי להגיע ישר, יש להם שירות שהם לוקחים את הלקוחות בחזרה לעבודה וזה היה לי מאוד נוח, אני ממליץ עליו בחום ונותן לו בהכל 10!

הם היו בסדר גמור. השירות היה מעולה והטיפול באוטו היה מצוין, המחיר היה סביר והם אנשים מאוד נחמדים. הכל היה 100 אחוז!

הלכנו פעמיים, בפעם הראשונה הם החליפו גיר אבל אח"כ נתקענו עם הרכב וחזרנו אליהם. פעם השניה הם החליפו חיישן וכרגע הרכב בסדר. הם לא לקחו תשלום נוסף על הטיפול השני אז הם היו ממש בסדר בקטע הזה. מבחינת הזמנים, הם לא התקשרו כשהאוטו היה מוכן וקצת רדפנו אחריהם. בכל מקרה, יאמר לזכותם שהם כן היו נחמדים ואדיבים :)

ממה שאני זוכרת, הטיפול לקח המון זמן. הוא אמר בהתחלה, שהוא ינסה להשיג לי להשיג חלק מקורי משופץ, שהעלות שלו יותר זולה אבל אז הוא לא הצליח ודי שכח מזה והייתי צריכה להתקשר אליו כל יום כדי להזכיר לו. בשלב מסוים כבר רציתי להזמין גרר ולקחת את הרכב למוסך אחר. לבסוף הוא שם איזה חלק סיני או משהו כזה ונתן הנחה קטנה על עוגמת הנפש שנגרמה לי אבל לדעתי הוא היה צריך להוריד לחלוטין את עלות העבודה. בסופו של דבר, לא הייתי מרוצה...