הוא הגיע ממש מהר, תוך שעה וחצי. לצערי הטיפול היה יקר, אבל הוא כן הסביר לי את כל האלטרנטיבות והעדפתי את הטיפול היקר כדי שהבעיה לא תחזור על עצמה. הוא הסביר לאמא שלי ולי את הדברים וביצע את התיקון וזה עובד עכשיו.

אלון בביקור הראשון איבחן שהתקלה במקרר נובעת בגלל שהחיישן והמפסק לא תקינים והחליף אותם. לאחר שבוע חזרה אותה תקלה בדיוק והחליף שוב את המפסק. כעבור חודש וחצי שוב חזרה אותה תקלה. הניסיונות להביא אותו לבדיקה או לתיקון לא צלחו. אלון התחמק ולא חזר לטלפונים. בסוף נאלצתי לקרוא לטכנאי אחר כדי שיתקן את המקרר. הסתבר שהחלק הבעייתי לא הוחלף (גוף חימום), שהחלקים "החדשים" שאלון החליף היו חלקים ישנים (מעל 7 שנים) ושבעצם לא קיבלתי אחריות עליהם. בסוף שילמתי כפול ובזבזתי הרבה זמן על התיקון. חבל מאוד!

השירות היה מצוין! הוא היה נחמד ואדיב, הגיע בזמן ובהתראה קצרה. עשה עבודה מקצועית ופתר את תקלה שאנשי מקצוע אחרים לא הצליחו לפתור.

הוא היה יסודי. עשה עבודה טובה.