מתן היה מקצועי, הגיע תוך שעה וקצת לטפל בתקלה דחופה (שיא החום והשביתה לי את המזגן). הגיע ולא היה מוכן לקבל אפילו כוס מים לפני שהוא בודק את הלוח ומוודא שזה לא תקלה שעלולה חס וחלילה לסכן חיים. היה סופר נחמד, הסביר בצורה ברורה בדיוק מה קורה ומה אפשר לעשות מהאפשרות המיידית והזולה ועד לכדאית ביותר. תוך רבע שעה כבר סיים וכמובן שהכל נעשה בתורה מקצועית. המחיר שלקח היה סביר לעבודה. בגדול, יש לי רק דברים טובים להגיד עליו.