הם הגיעו ביום שישי, מהרגע להרגע, היו מאוד סובלניים, שירותיים וענייניים, היה ממש מעולה ואני ממליץ בחום!

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

הוא הגיע אלי במועד שקבענו והיה מאוד מסודר ומקצועי. מצא את התקלה במהירות ונתן לי הסבר והבהרה לתקלה. תיקן את התקלה במהירות ומקצועיות.שירות מעולה, ממליץ בחום.

הוא ביצע שירות מצוין. הסביר בדיוק מה התקלה ומה בכוונתו לבצע, הגיע בשישי בצהריים ועשה את העבודה כמו שצריך.