הוא היה מאוד חמוד, נחמד מאוד, מקצועי, אמר מה כדאי או לא לעשות, מאוד התרשמתי ממנו! אני לא יודעת להגיד אם העבודה שעשה הייתה יעילה או לא, כי לא היו סימנים לעכברוש מאז שהוא הגיע, אבל לא נתפס במלכודות. בכל אופן ממש התרשמתי ממנו לחיוב, הוא יודע בדיוק מה הוא עושה!