אלי היה מדהים מהתחלה. בא בזמן שקבעתי איתו ונתן הצעת מחיר מקצועית והוגנת. לאחר שהחלונות הגיעו, קבענו והוא בא עם הבן שלו ועם פועל נוסף והתקינו את החלונות בקפדנות ובמקצועיות. בערב שלאחר ההתקנה התקשר ווידא שהכל נעשה לשביעות רצוננו. לאחר שגיליתי בעיה קטנה ביום שאחרי ההתקנה, הגיע על הבוקר וסידר את זה לשביעות רצוני. בנוסף התקשר כמה ימים אחרי זה כדי לוודא שאין עוד בעיות והכל תקין. אפילו התקשר חודש אחרי ההתקנה לאחר שגילה שצ'ק דחוי שנתתי לו ביום ההזמנה עומד להיפרע אף על פי שכבר שילמתי לו על העבודה ווידא איתי שהצ'ק בוטל על מנת שלא יגבה ממני פעמיים בטעות.