התקשרתי אליו להתייעץ וכבר אז הוא היה מאוד אינפורמטיבי. הוא הגיע בזמן שקבענו, איתר את התקלה ופתר אותה בצורה מעולה. אנחנו מאוד מרוצים מהשירות שלו.

היה מעולה. הוא הגיע בזמן, עשה עבודה טובה ולקח מחיר הוגן.

הוא היה ממש טוב, בא מהר - תוך שעה אחרי שהתקשרתי וטפל בבעיה. הטכנאי הקודם אמר שזה משהו הרבה יותר יקר ורפאל החליף רק את המגעים במקום את כל הכרטיס. לאחר העבודה הוא התקשר לבדוק שהכל בסדר.

הוא נתן שירות מעולה. הוא בחור אדיב וסבלני. ישב איתי עוד דקות ארוכות לאחר התיקון והסביר על צורות התפעול השונות של המזגן.

מצויין. מקצוען אמיתי.

היה מצוין. היה ממש אחלה! הוא בא בזמן, לקח מחיר סביר מאד והיה נעים לשיחה.

אני מבין למה הוא מקום ראשון. מכל בחינה שהיא הייתי מרוצה! זה היה לי חשוב שיבוא באותו יום והוא השתדל ותוך חצי שעה היה אצלי. הוא בחור נחמד ומקצוען! היה לו חשוב להסביר לי למה הוא מחליף ומה בדיוק הוא עושה. הוא הסביר שהוא לא עובד עם חלפים מסין כי הם פחות מחזיקים מעמד. הוא השאיר את החלק הבעייתי בשקית אצלי. היה עשר! המזגן עובד פיקס!

היה מקצועי.

דורון היה מעולה, בחור עשר מבחינת כל הפרמטרים. הייתי מרוצה מהתקשורת שלו, מהזמנים והאמינות. הוא יכל בקלות להחליף לי מנוע אבל היה רק כבל מנותק שהוא טיפל בו, אדם ישר מאוד. הראה לי בדיוק מה עושה והסביר הכל. עשה עבודה מעולה.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.