יעקב הוא במילה אחת "צדיק". איש מיוחד במינו . חסך לי בעלויות בזה שאמר שאין צורך להחליף את המנעול שהיה רופף ובמקום זה חיזק שימן והחזיר אותו למצב כמו חדש. לקח לי עלות הוגנת ומינימלית של ביקור. בחור נחמד ומרשים במקצועיותו. אשמור את מספרו לעתיד.