יעקב היה בסדר גמור, עשה עבודה טובה ואכן פתר את הבעיה. אמנם לקח קצת זמן עד שהחלק הגיע והמחיר שנגבה הוא קצת יקר לדעתי אך הוא עבד במהירות ובמקצועיות כאמור.

התרשמותי לא הכי טובה. הרגשתי שהוא לא ישר איתי. הוא גבה ממני תשלום גם על הזרחן שבדרך כלל שמים אותו ובודקים מאיפה הנזילה, כשהוא לא בדק, שאלתי למה? והוא ענה לי דברים לא קשורים. אני מבין במכונאות רכב, הוא פשוט קישקש. חוויה לא כיפית.