נשפכו לי מים על המכשיר. הגעתי אליהם והם ניסו לטפל בזה, הם גם ניסו להחליף חלק וזה לא הועיל, מסתבר שהמכשיר לא בר תיקון. הם לא גבו תשלום על השליחה למעבדה אלא רק עבור הניקוי. הם היו מאוד נחמדים ועשו מעל ומעבר. העמידו לרשותי מכשיר חלופי וביוזמתם גם הביאו לי מטען, אחרי יומיים הם צלצלו להגיד שיש להם סמארטפון חלופי. הם בכלל לא לקחו תשלום על המכשיר החלופי וכשגילו שאי אפשר לתקן את המכשיר שלי ביקשתי להשתמש עוד כמה ימים במכשיר החלופי. הוא הסכים בלי בעיה ובסוף המכשיר היה אצלי שבועיים. כשבאתי להחזיר אותו הם לא הסכימו לקבל על זה תמורה. הם היו באמת אדיבים ביותר וגם הייתה הרגשה שאפשר לסמוך עליהם במאה אחוז. התרשמתי שהם מקצועיים ואם הם אומרים שהם לא יכולים לתקן אז אני בטוחה שזה אחרי שניסו את כל האפשרויות. הם מקסימים מעל ומעבר. אדיבים ונדיבים :)