היה מעולה! יניב היה סופר מיקצועי, הגיע מהר מאוד בערב ראש השנה, מייד מצא את התקלה ותיקן אותה תוך זמן קצר.

השירות היה מעולה, אני ממש מרוצה ממנו! הגיע בדיוק בשעה שהוא אמר ואפילו הקדים טיפה. היה נחמד, אדיב ומקצועי. הסביר בדיוק מה התקלה והראה לי אותה. עברו חודשיים ואני מתרשם שבהחלט פתר את הבעיה, אני ממש מרוצה מהעבודה שלו.

היה בסדר גמור!

היה ממש אחלה! התקשרתי בשישי. הוא לא יכל לבוא אז המליץ לי על מתקן מזגנים אחר. כאשר המתקן האחר הגיע הוא סידר אותי. הוא לקח על שרות למרות שרק איבחן את התקלה ולא רצה לסדר, אלא רק ביום אחר. וכמובן המחיר שרצה על מילוי הגז היה מופקע. שילמתי על השרות למתקן החלופי ולא הסכמתי שהוא יתקן את התקלה. כאשר ליאור התקשר לברר איך היה התיקון ושמע על הבעיה שעשה לי המתקין ששלח לי הוא התעצבן מאוד ואמר שהוא מצטער ובגלל שהוא נתן לי את הפרטים של המתקין הבעיתי ליאור גם יתקן לי את התקלה וגם יפצה אותי. ביום ראשון בערב ליאור בא תיקן את התקלה בצורה טובה מאוד ולקח מחיר הוגן פחות המחיר ששילמתי סתם למתקין שסידר אותי. כלומר ליאור גם מקצועי גם ישר מאוד.

הוא היה בסדר. בפעם הראשונה שהוא הגיע הוא אמר שיש לנקות את המפוח ושחסר גז. הוא עשה את הכל אבל אחרי יומיים שוב המזגן הפסיק לקרר. הוא הגיע שנית ואמר שיש דליפה מהצינור ובתשלום נוסף הוא הלחים את הצינור של הגז. מאז הכל באמת בסדר. הוא היה נחמד, אבל קצת כעסתי שהוא היה צריך לחזור שוב. הוא היה יכול לעלות על הבעיה כבר בפעם הראשונה. מעבר לזה הוא היה זמין ואדיב. הוא לא התחמק מאחריות.