צחי התכתב קודם איתי בוואטסאפ וביקש תמונות. רק כשראה שלא יכול לעזור כך הציע להגיע ואמר מראש מה עלות הביקור. הגיע באותו יום ובזמן. איתר את הבעיה במהירות ותיקן באופן מיידי וללא צורך בהזמנת שום רכיב. צחי סופר שירותי, נעים והוגן. ממליץ עליו בחום.

הוא היה מצויין, באמת! אפילו עשה עוד משהו שלא קשור לבעיה כי ראה ששבורה רגל אחת של המקרר ואלתר לי משהו שם שיהיה בסדר. ממש היה עם ראש גדול ולקח מחיר ממש סביר.

הזמנו טכנאי בגלל שדלת המקפיא לא נסגרה היטב ונוצר קרח. השירות היה מצוין מכל בחינה שהיא! ראשית, אורן הגיע ביום למחרת, למרות שזה היה יום שישי. שנית, למרות שחשבתי שצריך להחליף גומיות, הוא הסביר לי שזה לא העניין (החלפה עולה קרוב לאלף שח), מצא את הבעיה עצמה (דליפה ממיצר הקרח) וטיפל בה בעלות של ביקור בלבד והכל בשקט ובצניעות. לסיכום: מקצועי, אמין והגון.