היה מצוין. הגיע בזמן ומאד מקצועי.

שירות מעולה בכל הבחינות. יואב מקצועי, אדיב והלך לקראתי במחיר. הוא בא ביום שישי ואחרי זה ביום ראשון סיים לתקן. אפילו שאלתי אותו על נקודת חשמל שהייתה בבניין שחשבתי שהיא מסוכנת והוא אמר מיד בדק אותה, אמר שאני צודקת ושזה סכנת חיים והביא סיליקון מהאוטו וכיסה אותה. הוא הרשים אותי כשהפגין אכפתיות.

היה מצוין. הוא נחמד ומקצועי. הוא אמין ואפילו לא הייתי נוכח בדירה כשהוא הגיע.