הוא היה מאוד נחמד, אדיב ומקצועי.

היה מצוין! המזגן הפסיק לקרר פתאום, בלי סיבה. לאחר אבחון ראשוני שלי, יצאתי מנקודת הנחה שמדובר בבריחת גז. דיברתי עם גבי, והוא ממש השתדל לבוא יום למחרת (ומדובר בשיא עונת הביקוש). הוא עבד בצורה מתודית, הקפיד להסביר מה הוא עושה. מיד אבחן שלא מדובר בבעיית גז, אלא מדחס שלא נכנס לפעולה. גבי התחיל לבדוק עם פוטנציומטר את המתח בנקודות שונות ביחידה, ועלה על כך שרק 2 מתוך 3 פאזות שהלוח חשמל נותן אכן מעבירות מתח, משמע יש נתק בקו מהלוח. הוא הלך לבדוק בלוח החשמל, ולאחר מכן הבעיה נפתרה (כנראה מגע רופף או יוניט של שעון שבת שהיה תפוס). בהמלצתו של גבי, אני אזמין חשמלאי לבדוק את הלוח כדי לוודא שהכל מחובר בצורה בטיחותית ואכן פועל כנדרש. אני מאוד מרוצה מהעבודה הנקייה, השיטתית ומההסברים הברורים. גבי איש מקצוע אמין, יסודי והוגן.

10 מכל הבחינות :) התקשר להודיע שמגיע, הגיע בזמן. ביצע בדיקה שבה התברר שהמזגן כן קירר, אך לא לאורך זמן. על כן נבדק גם הכרטיס ביחידה הפנימית שהסתבר שהיה תקול. הכרטיס נלקח למעבדה, שם תוקן ויחד עם זאת נאמר ע"י הטכנאי, כי לא בטוח שהבעיה בו ולכן יש לבדוק את הכרטיס בחלק החיצוני של המזגן כלומר המעבה/מדחס. על כן דידי בדק את הכרטיס בתוך המעבה ועל פי הנתונים הסתבר שהתקלה נובעת ממנו ויש להחליפו. לכן פורק ונלקח למעבדה לבדיקה והוחלף לחדש. כדאי לדעת, בדיקת מזגן אינטוורטר ותיקונו זה תהליך מורכב מאד שלא כמו במזגן רגיל ונדרשת סבלנות רבה. לדידי חשוב מאד שהטיפול יהיה מאה אחוז כדי שהלקוח יהיה מרוצה. הוא גם הוסיף לי חודש על האחריות שקיימת על הכרטיס.

שירות מציין, מאוד מקצועי. פתר את הבעיה. הוא עזר גם מעבר לתיקון ונתן עצות מועילות.

איציק תיקן עבורי שני מזגנים והפנה אליו בעל מקצוע אחר שתיקן את המזגן השלישי. איציק תיקן שני מזגנים עיליים מסוג LG ותדיראן, מילא גז והחליף חלק במזגן, הביא לי אחריות ל3 חודשים וביניתיים הכל בסדר.