היה מעולה! שמעון הגיע ביום שישי בקריאת sos, למרות שסיים את יום העבודה. איתר את הבעיה במהירות וטיפל בה במקצועיות רבה. עבד בצורה נקייה. היה נעים ואדיב. נתן עצות איך למנוע את הבעיה בעתיד וביקש לקבל עדכון שאכן המכונה סיימה פעולה ללא בעיה לאחר התיקון, ממליצה בחום! אדם ובעל מקצוע נפלא!