מגיע לעידן ציון 10 על התהליך והעבודה. הגיע תוך תאום מוקדם ובזמן, התייחס ברצינות לבעיות, תיקן את כל התקלות הניתנות לתיקון וחזר לאחר יומיים כדי להשלים את העבודה לאחר שמצא חלקים ספצפיים. הוא היה מאוד אדיב ודיווח באופן מלא על העבודה שביצע. הייתי מאוד מרוצה ממנו.

הוא היה מאוד מנומס והצעת המחיר שלו הייתה נמוכה יותר מבעל מקצוע נוסף שבדקתי. הוא תיקון לי מנעולים עבור שתי דלתות ואת הדלת השלישית הוא הציע להחליף את המנעול ואני העדפתי שלא, בכל מקרה ציפיתי שהוא יחזיר את הידיות למקומן בדלת זו למרות שהעבודה לא התבצעה.

היה נהדר! מחיר הוגן מאוד, הגיע במהירות ותיקן במקצועיות.

הוא היה מדהים! לפני שהוא הגיע התקשר לוודא שהכל כפי המתוכנן, הוא היה זמין וגמיש בלו"ז שלו, כאשר הוא הגיע הוא בדק את כל האופציות לתיקון כדי להימנע מהחלפת הצילינדר אך לאחר שראה שאין אפשרות כזו הציע לי כמה אפשרויות לפי עלות ובחרתי את מה שהתאים לי. לאחר מכן הוא ראה שיש עוד כמה חלקים שצריך לתקן בדלת והוא התעקש לתקן אותם בלי לגבות על כך תשלום.